Klachtenformulier
Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent over onze producten en dienstverlening. Bespreek je opmerkingen of klachten het liefst rechtstreeks met onze medewerkers. Dat is de kortste en snelste weg om je klacht op te lossen. Doe je dat liever niet of leidde het gesprek niet tot een oplossing van je probleem? Je kunt een klachtenprocedure starten door onderstaand klachtenformulier in te vullen.
Heb je een klacht over gaten in jouw steunkousen of loslatende boorden van jouw steunkousen?
Deze kan je indienen via reparatie@oim.nl. Geef in je mail een duidelijke omschrijving van de klacht en vermeld je voor- en achternaam en geboortedatum. Daarnaast adviseren wij je om een foto van de voor- en achterkant van het label in de kous mee te sturen. Met deze informatie kunnen wij jouw klacht snel in behandeling nemen.