Vergoeding en garantie

Vergoeding en garantie steunkousen

Therapeutisch elastische kousen (TEK) worden vanuit de basisverzekering 100% vergoed, met eventueel een verrekening van het eigen risico. Je hoeft je voor therapeutisch elastische kousen dus niet aanvullend te verzekeren. Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars.

Vergoed uit de Basisverzekering door alle zorgverzekeraars

Steunkousen worden vergoed uit de Basisverzekering

De meeste zorgverzekeraars vergoeden twee paar of twee stuks therapeutisch elastische kousen per 12 maanden.
Bekijk de vergoedingen van jouw zorgverzekeraar in onze vergoedingenwijzer

Wil je meer dan twee paar steunkousen? Vraag je TEK adviseur naar de kosten en de mogelijkheden.

Levertijd

Heb je een confectiemaat steunkous? Dan wordt deze meestal binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd. Voor een op maat gemaakte therapeutisch elastische kous is de levertijd 5 tot 10 werkdagen na het opnemen van je maten.

Gebruiksduur en jaarlijkse controle

De levensduur van je steunkousen is afhankelijk van het soort therapeutisch elastische kousen en het onderhoud. Gemiddeld gaan de therapeutisch elastische kousen 9 tot 12 maanden mee. De steunkousen zien er soms na 12 maanden nog mooi uit en zitten heel lekker, maar de medische werking kan minder zijn. Daarom krijg je van ons ieder jaar een uitnodiging voor een controleafspraak. Onze adviseur bekijkt dan of je steunkousen nog passen en de juiste druk geven.

Garantie

Wij geven drie maanden garantie op de medische werking en één maand garantie op de pasvorm. Neem altijd even contact met ons op als er iets is.

Retouren, reparaties en vervanging

Als je niet de juiste kousen hebt ontvangen of er is iets niet in orde met je huidige kousen en je wilt ze laten repareren of vervangen, neem dan altijd vooraf even contact met ons op. Vaak kunnen wij je dan beter helpen. Als je afspreekt je therapeutisch elastische kousen terug te sturen voor reparatie, zorg dan dat je ze wast vóór het opsturen.

Als je opstuurt, dan mag dat naar:

OIM Orthopedie TEK
Antwoordnummer 74
9400 VB Assen

Machtiging bijzondere compressiehulpmiddelen

Niet alle compressiehulpmiddelen zoals aantrekhulpmiddelen, compressiehemden, gezichtsmaskers, klittenbandsystemen, nachtvoorzieningen, pelottes en pads worden in elk geval door de zorgverzekeraar vergoed. Dit wordt per individu bekeken. Er is dan een machtiging nodig. Wij doen in die gevallen de aanvraag bij je zorgverzekeraar. We doen altijd onze uiterste best om zo’n oplossing voor jou vergoed te krijgen.

Contact

Zit je nog met vragen? Wil je een afspraak maken? Neem contact op met de vestiging bij jou in de buurt.