Peter van den Nieuwendijk

Het contact met klanten vind ik erg belangrijk in mijn werk. Het is bijzonder om te zien wat producten met mensen kunnen doen. De uitdaging voor mij is de klant tevreden te stellen met een product of advies. Wanneer klanten het gevoel hebben dat ik het beste product of advies gegeven heb, heb ik mijn werk goed gedaan.

Ik ga ervoor dat klanten zich begrepen voelen in het contact met mij. Eén klant heeft een bijzondere indruk op mij gemaakt. Ik leverde Multi Podus spalken, die het onderbeen stabiliseren, af bij een jonge gozer die was neergeschoten. Hij kan eigenlijk niets meer dan alleen liggen?